Zone professionnels

Satisfaction des services

Qualité des services

Le CSSS du Cœur-de-l’Île mise sur l’engagement et la responsabilisation des personnes qui façonnent, développent et dispensent les services. La dimension humaine des soins et des services prodigués aux usagers est au cœur de nos préoccupations et des décisions des intervenants du CSSS.

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Porter plainte

Vous n'êtes pas satisfait des soins et services reçus? Plusieurs ressources existent pour vous aider.

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Remerciements

Vous êtes satisfaits des soins et services reçus ? Dites-nous le !

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Comité des usagers et des résidents

Le rôle du comité des usagers et des comités de résidents est d’agir comme votre porte-parole ainsi que comme gardiens de vos droits en tant qu’utilisateur des services donnés par le CSSS du Cœur-de-l’Île.

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